よくあるお問い合わせ

■会員登録について

Q)会員登録確認メールが届きません。

A)会員登録確認メールが届かない場合、以下をご確認ください。

・ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。「sportscom.jp」。

・フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。メールフォルダを再度ご確認ください。

・会員登録時に入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですが再度会員登録手続きを行ってください。

・モバイルから会員登録のお手続きをされる場合、迷惑メール防止のために「URLリンク規制」項目を「規制する」に設定していますとメールが届かない場合があります。30分経っても確認メールが届かない場合は、お手数ですが再度会員登録手続きを行ってください。


Q)メールアドレス、パスワードを忘れました

(メールアドレスを忘れた場合)

A)ログインページ下部の『メールアドレスを忘れた方はこちら』よりお問合せください。


(パスワードを忘れた場合)

A)ログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』より必要事項を記入し、パスワード再設定メールを受信し、再設定ください。


Q) 会員情報を「確認・変更」する場合はどうすればよいですか?

A) ログイン画面よりログインし、会員の詳細情報ページから会員基本情報変更ボタンをクリックする事で、会員基本情報を変更できます。


Q)退会するにはどうしたらいいでしょうか

A)こちらのURLから退会処理を行ってください。

退会の方はこちらから

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